RETOURS
SOUHAITEZ-VOUS RETOURNER UN PRODUIT YOKONO?
Vous disposez de 30 jours pour le faire. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Localisez votre commande dans votre espace client et cliquez sur "demander un retour", ou utilisez ce lien et entrez le numéro de commande avec l'email utilisé lors de l'achat.
- Sélectionnez le modèle et le motif du retour.
- Choisissez la méthode de retour.
- Une fois le colis envoyé, vous recevrez votre remboursement sous un maximum de dix jours ouvrables.
Pour un échange de taille ou de modèle, vous devrez effectuer un retour et passer une nouvelle commande.